Qué datos pedimos y qué hacemos con ellos.

Última actualización: 5 de agosto de 2026. Esta versión aplica al preview privado; al abrir el servicio comercial publicaremos la definitiva y avisaremos por correo a quien esté en la lista.

Quién trata tus datos

VATIA, con domicilio en Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a hola@vatia.cl.

Qué recogemos hoy

VATIA está en preview privado. En este momento sólo tratamos dos cosas:

• Tu correo, si te inscribes en la lista de espera, junto con el lugar de la página desde el que lo dejaste. Lo usamos para avisarte cuando abramos cupos y para nada más: no lo vendemos, no lo cedemos y no hacemos publicidad con él.
• Lo que escribes en la demo (deporte, años de práctica, días disponibles, evento objetivo y las lesiones o molestias que declares). Lo último es dato de salud y por eso el formulario pide consentimiento explícito antes de guardarlo. En esta fase todo vive en la memoria del servidor, no en una base de datos, y se borra cada vez que el servicio se reinicia.

Qué no sale nunca de tu dispositivo

El video del bike fit. El análisis de posición corre entero en tu navegador: el archivo no se sube a ningún servidor, no se almacena y nosotros nunca lo vemos. Un video corporal es dato biométrico y, bajo la Ley 21.719, dato sensible; la forma más segura de protegerlo es no tenerlo.

Qué recogeremos cuando abramos

Para que el plan funcione haremos falta datos que hoy no pedimos. Los listamos por adelantado para que sepas a qué te estás inscribiendo:

• Perfil de entrenamiento: deporte, años de práctica y constancia reciente, objetivo, disponibilidad, marcas o FTP y las lesiones o molestias que declares. Estas últimas son datos de salud y se tratan sólo con tu consentimiento explícito, con una finalidad concreta: ajustar el impacto y la progresión de tu plan.
• Datos de tu wearable (Garmin, Whoop, Polar, Coros): actividades, frecuencia cardíaca, sueño, variabilidad y carga. Varios de estos son datos de salud y, por lo tanto, sensibles: sólo los tratamos con tu consentimiento explícito, que se pide como un paso aparte del formulario y no enterrado en estos términos. Puedes revocarlo cuando quieras desconectando el proveedor.
• Datos de pago, procesados directamente por la pasarela (Webpay, Mercado Pago). No guardamos números de tarjeta.

Con quién se comparten

• Los proveedores que tú conectas. La conexión es por OAuth: tú autorizas y puedes revocarla desde su plataforma o desde la nuestra.
• Strava va aislado. Sus términos prohíben usar datos de su API para entrenar o alimentar modelos de IA, así que lo tratamos como fuente de sólo lectura de tu historial: nada de lo que venga de Strava entra al motor que escribe tu plan.
• Proveedores de infraestructura (alojamiento, correo, pagos), sólo en lo necesario para operar el servicio.

No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios a terceros.

Tus derechos

La Ley 21.719 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Para ejercer cualquiera de ellos escribe a hola@vatia.cl: respondemos dentro de los plazos legales y sin pedirte un motivo.

Si quieres salir de la lista de espera, basta con pedirlo por ese mismo correo o usar el enlace de baja de cualquier mensaje que te enviemos.

Cuánto tiempo los guardamos

El correo de la lista de espera, hasta que abramos y decidas si te quedas, o hasta que pidas la baja. Los datos de entrenamiento, mientras tengas cuenta activa; al cerrarla se eliminan salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, lo avisamos por correo a quienes estén en la lista o tengan cuenta antes de que el cambio entre en vigor. Puedes revisar el resto de nuestras decisiones técnicas en la sección de transparencia.