Términos de servicio

Las reglas, en el mismo idioma que el resto del sitio.

Última actualización: 5 de agosto de 2026. Esta versión aplica al preview privado; publicaremos la definitiva antes de cobrar.

Qué es VATIA

Un servicio web que arma planes de entrenamiento de running y ciclismo, los sincroniza con tu reloj y los reescribe según lo que efectivamente entrenas y lo que registran tus dispositivos. Incluye una herramienta gratuita de análisis de posición sobre la bici (bike fit por video).

Qué no es

VATIA no es un servicio médico y no reemplaza el criterio de un profesional de la salud. Los planes, las recomendaciones de ajuste de bicicleta y las lecturas de tus métricas son orientación deportiva basada en datos, no diagnóstico ni tratamiento. Entrenar implica riesgo de lesión. Si tienes una condición médica, estás lesionado, embarazada o llevas tiempo sin actividad física, consulta antes de empezar. Ante dolor o síntomas inusuales, detente y consulta.

Estado del servicio

Hoy VATIA está en preview privado: el recorrido es navegable con datos simulados, no hay cuentas, no hay cobro y no hay garantía de disponibilidad ni de conservación de lo que ingreses. Los cupos se abren por tandas desde la lista de espera.

Tu cuenta

Cuando existan cuentas, necesitarás ser mayor de 18 años, entregar información veraz y mantener tus credenciales a resguardo. Una cuenta es para una persona: compartirla es motivo de suspensión.

Precios, cobro y cancelación

  • El bike fit es y seguirá siendo gratis, sin cuenta ni tarjeta.
  • El plan completo tendrá un precio de lanzamiento de $7.900 al mes o $79.000 al año, en pesos chilenos.
  • El cobro es por adelantado y se renueva solo hasta que lo canceles. Cancelas desde tu cuenta, sin llamada ni gestión de retención; el servicio sigue activo hasta el final del período ya pagado.
  • Si subimos el precio, quien ya esté suscrito lo sabrá con al menos 30 días de anticipación y podrá cancelar antes de que aplique.

Servicios de terceros

Conectar Garmin, Whoop, Polar, Coros o Strava te sujeta también a los términos de cada uno de ellos. No controlamos su disponibilidad ni sus cambios de API: si un proveedor corta el acceso, avisaremos y ajustaremos lo que dependa de él. Strava se usa sólo para leer tu historial y sus datos no alimentan el motor del plan, según sus propias condiciones.

Tus datos y tu contenido

Tus datos de entrenamiento son tuyos. Los usamos para operar el servicio en los términos de la política de privacidad, y puedes exportarlos o pedir su eliminación cuando quieras. El video del bike fit nunca se sube: se procesa en tu navegador.

Uso aceptable

No se permite revender el servicio, extraer datos de forma automatizada, intentar vulnerar la plataforma ni subir contenido de terceros sin su autorización.

Responsabilidad

El servicio se entrega tal como está. En la medida que la ley chilena lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que la Ley 19.496 de protección al consumidor te reconoce.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena, con domicilio en Santiago de Chile. Dudas o reclamos: hola@vatia.cl.